Con experiencia. Acreditada. Hábil. Responsable.
Excelencia en la atención a las crisis
Con experiencia
Al servicio de Colorado desde 2010
Rocky Mountain Crisis Partners lleva prestando servicios de crisis en Colorado desde 2010. Por aquel entonces, nuestra media mensual de llamadas era de 50. En la actualidad, ¡nuestra media mensual de llamadas es de casi 50.000!
El equipo directivo de RMCP tiene más de 75 años de experiencia combinada en atención a crisis, desde el diseño de programas hasta el desarrollo de sistemas informáticos y de datos de alta tecnología.
¡Nuestra visión es ser líderes en asistencia 24/7!
Acreditado
Certificado por la AAS
La Asociación Americana de Suicidología (AAS) elaboró un conjunto de normas y criterios para la certificación de los centros de crisis de todo Estados Unidos.
RMCP se enorgullece de ser uno de los centros que cumple las estrictas normas de servicios y formación para obtener la certificación AAS.
Hábil
RMCP ha desarrollado un programa de formación propio de última generación que supera los requisitos de acreditación.
Mediante una combinación de formación impartida por instructores y formación en Internet producida por profesionales, nuestro programa es exhaustivo y cumple las normas para garantizar que los miembros de nuestro equipo estén bien preparados para ayudar a quienes están en crisis.
Responsable
Calidad del servicio
RMCP concede un gran valor a la calidad de nuestros servicios y cuenta con un Departamento de Garantía de Calidad que se centra en:
- Cumplimiento de los protocolos
- Prácticas programáticas
- Evaluación de la calidad de la llamada/texto
Los datos que recopilamos informan nuestras prácticas continuas de mejora de la calidad.